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Política de Privacidade
Esta política explica quais dados a Guildas trata, para quê, com quem eles podem ser compartilhados e quais são os seus direitos. Ela vale para quem visita o site, cria conta, entra numa guilda ou usa qualquer função da plataforma.
1. Quem trata os dados
A Fox Grid é a controladora dos dados pessoais tratados em guildas.com e nos subdomínios das guildas. O canal para pedidos de privacidade é privacidade@guildas.com.
2. Dados que coletamos
- Cadastro: nome, e-mail, senha criptografada e confirmação do e-mail.
- Entrada por Google, Twitch ou Discord: identificador da conta, nome, e-mail e a foto que o serviço entregar.
- Uso: guildas, cargo, publicações, comentários, chat, denúncias, missões, jogos, mercado, leilões e preferências de perfil.
- Pagamento: o checkout é do PagBank. A Guildas recebe a referência do pedido, o valor, o plano e o estado do pagamento. O número completo do cartão não fica nos nossos servidores.
- Técnicos: endereço IP, data de acesso, navegador e registros necessários para segurança e para cumprir ordem legal.
- Anúncios: quem usa o plano gratuito pode ver anúncios do Google AdSense. O Google pode usar cookies no próprio anúncio, conforme a política do Google.
3. Para que usamos
Usamos os dados para criar e manter a conta, mostrar o salão da guilda, aplicar cargos e planos, processar pagamentos, enviar o código de confirmação, impedir spam e abuso, medir o uso da plataforma, exibir anúncios no plano gratuito e melhorar o serviço.
Também podemos usar dados de cadastro e de uso, de forma identificada ou agrupada, para entender a audiência, montar relatórios comerciais e oferecer produtos, planos e parcerias da própria Guildas ou de terceiros.
4. Compartilhamento
Ao criar a conta e aceitar esta política, você autoriza a Guildas a compartilhar dados pessoais com:
- fornecedores que hospedam o site, enviam e-mail, processam pagamento, medem audiência ou entregam anúncio;
- Google, Twitch e Discord, quando você escolhe entrar por essas contas;
- a liderança da guilda em que você participa, no que for necessário para moderar e operar aquela guilda;
- autoridade pública, quando a lei, uma ordem ou a apuração de fraude exigir;
- parceiros comerciais, anunciantes e outros terceiros, inclusive mediante pagamento, cessão ou licença de uso dos dados, para publicidade, pesquisa, prospecção e ofertas. Esse uso pode identificar você pelo e-mail, nome, guilda, plano e hábitos de uso.
Não vendemos senha, código de confirmação nem o número do cartão. O restante do perfil e do uso pode ser compartilhado ou comercializado nas condições desta política. Você pode retirar o consentimento para o uso comercial, sem apagar a conta, pelo e-mail de privacidade. A retirada não desfaz um compartilhamento já feito de forma lícita.
5. Bases legais
Tratamos dados para executar o contrato da sua conta, para cumprir obrigação legal, para proteger o crédito e prevenir fraude, e com base no interesse legítimo de manter a plataforma segura e funcionando. O uso comercial e a cessão a parceiros dependem do consentimento dado no cadastro. O consentimento pode ser revogado, e a revogação não apaga o tratamento feito antes dela.
6. Por quanto tempo
A conta fica enquanto você não pedir a exclusão. Depois da exclusão, podemos guardar o mínimo necessário para cobrança, disputa, obrigação legal ou prevenção de fraude, pelo prazo que a lei exigir. Registros de acesso de aplicação são mantidos pelo prazo do Marco Civil da Internet.
7. Seus direitos
Você pode pedir confirmação do tratamento, acesso, correção, anonimização, portabilidade, informação sobre compartilhamentos e exclusão dos dados desnecessários. Também pode revogar o consentimento e peticionar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados. O pedido é feito em privacidade@guildas.com. Podemos confirmar que o pedido é seu antes de atender.
8. Segurança e transferência
Usamos conexão segura, senha criptografada e acesso restrito ao banco. Nenhum sistema é livre de incidente. Se houver um incidente com risco relevante, avisaremos a autoridade e os titulares quando a lei exigir.
Serviços como hospedagem, Google, Twitch, Discord e PagBank podem tratar dados fora do Brasil. Ao usar a plataforma, você está ciente dessa transferência, feita com os contratos e as garantias que esses fornecedores oferecem.
9. Crianças e adolescentes
A plataforma é destinada a maiores de 18 anos. Menor de idade só pode criar conta com autorização de um responsável, que responde pelo uso. Se soubermos de uma conta de criança sem essa autorização, podemos encerrá-la.
10. Atualização
Podemos alterar esta política. A data do topo muda quando isso acontece. O uso da plataforma depois da alteração vale como ciência. Se a mudança ampliar o uso comercial dos dados, pediremos um novo aceite quando a lei exigir.